Política de Privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026Esta política explica qué datos personales tratamos en Estudio Agatho, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se organiza por actividades: contacto, propuesta gratis, contratación y pago, briefing de Web Profesional, medición y publicidad, seguridad del sitio, hosting y mantenimiento, colaboradores comerciales, negocios que nos presentan y comunicaciones comerciales.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Francisco Javier Barba Maestre (nombre comercial: Estudio Agatho) |
|---|---|
| NIF | 22567987L |
| Domicilio | Paseo de Ruzafa. Patio 11, 3.º, puerta 5. 46002 Valencia, España |
| Teléfono | +34 628 262 248 |
| hola@estudioagatho.com | |
| Sitio web | estudioagatho.com |
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1. Solicitudes de evaluación y contacto (formulario de la web)
- Datos: nombre y apellidos, cargo, empresa, web, email, teléfono (opcional), canal principal de venta, facturación anual estimada, principal reto y objetivo para los próximos 90 días.
- Finalidad: atender tu solicitud, valorar tu caso y, si lo pides, preparar una evaluación o propuesta.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: hasta 12 meses desde la última comunicación si no llegas a contratar. Si contratas, pasan a gestionarse como datos de cliente (apartado 2.6).
- Quién más los trata: el formulario y nuestra base de contactos los gestiona Brevo, nuestro proveedor de formularios, email y gestión de contactos, por cuenta nuestra (apartado 2.12).
- No usamos estos datos para enviarte boletines ni comunicaciones comerciales salvo que lo autorices expresamente (apartado 2.12).
2.2. Email, WhatsApp y propuesta gratis
- Datos: los que nos envíes: nombre, email o número de teléfono, nombre de tu negocio, actividad, ciudad, web o redes actuales y los materiales que compartas para la propuesta (logotipo y fotografías). En WhatsApp tratamos también tu número y el nombre de tu perfil. Solo te pedimos los materiales mínimos para preparar la propuesta, y no te los pedimos hasta que hayas leído y aceptado sus reglas.
- Finalidad: responder a tus consultas; si la pides, preparar y enseñarte una propuesta visual gratis con tu marca; si ese mes ya no podemos preparar más, apuntarte en una lista de espera y avisarte cuando podamos hacerla; y llevar un registro interno de las propuestas preparadas.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). El registro interno se basa en nuestro interés legítimo en organizar el trabajo y poder demostrar cuántas propuestas preparamos y que borramos los materiales a tiempo (art. 6.1.f RGPD).
- Cómo te la enseñamos: la propuesta se publica en una dirección de nuestra web que no aparece en buscadores y que solo se abre con una contraseña que te enviamos a ti. Los datos y materiales de la propuesta se guardan en una carpeta privada del servidor, fuera de la parte pública de la web, y la contraseña no se guarda en claro. La preparamos en el ordenador del titular, sin subir tus materiales a servicios de almacenamiento en la nube.
- Mensajes: te enviamos la propuesta y, como mucho, un recordatorio antes de que caduque. Después no te enviamos comunicaciones comerciales si no nos lo pides o autorizas.
- Conservación: la propuesta se puede ver durante 7 días. Al vencer, se retira y se borran del servidor la propuesta y tus materiales. En un máximo de 30 días desde la retirada borramos también las demás copias: los archivos que nos enviaste por WhatsApp o por email y la carpeta de trabajo del ordenador. Si nos pides el borrado antes, lo hacemos en ese momento. Si contratas, los materiales pasan a tu proyecto (apartados 2.4 y 2.6).
- Copia de seguridad de WhatsApp: nuestro teléfono hace una copia de seguridad automática de los chats de WhatsApp. Esa copia no permite borrar archivos sueltos: los archivos que borramos del chat desaparecen de ella cuando se sustituye por la siguiente copia automática. Si prefieres que tus materiales no pasen por WhatsApp, envíanoslos por email.
- Lista de espera: conservamos tu nombre y tu contacto hasta que te ofrezcamos la propuesta. Si no respondes, los borramos 30 días después de ofrecértela y, en todo caso, a los 3 meses de apuntarte.
- Registro interno: solo contiene el nombre comercial, el sector, las fechas y el resultado, sin teléfono ni email. Lo conservamos 12 meses.
- Conversaciones: los datos de la conversación se conservan hasta 12 meses desde la última comunicación para atender dudas o reclamaciones, salvo que pidas antes su supresión.
- Quién más los trata: WhatsApp (grupo Meta), si nos escribes por WhatsApp; el servicio iCloud de Apple, en el que se guarda la copia de seguridad de WhatsApp; y nuestro proveedor de alojamiento y correo (apartado 4). Dentro de Estudio Agatho, solo el titular y la persona del equipo que colabora con él, con compromiso de confidencialidad. No enseñamos la propuesta a nadie más.
- WhatsApp: usamos la aplicación WhatsApp Business, que presta WhatsApp (grupo Meta) y que trata los datos según sus propias condiciones y política de privacidad. Si lo prefieres, puedes escribirnos por email.
- No nos envíes fotos en las que se reconozca a otras personas si no te han autorizado, ni fotos en las que se reconozca a menores.
2.3. Contratación y pago de Web Profesional
- Datos que recibimos: nombre, email, plan contratado, importe, moneda, fecha y referencia de la sesión de pago, y si el cobro es real o de prueba.
- Datos de pago: el pago se realiza en la página segura de Stripe. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe y no llegan a Estudio Agatho.
- Finalidad: cobrar la reserva, gestionar el contrato, emitir la factura, relacionar el pago con tu briefing y avisarnos internamente si a las 48 horas de un pago todavía no hemos recibido el briefing, para poder ayudarte a completarlo.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales de facturación y contabilidad (art. 6.1.c RGPD).
- Pago que no se completa: si inicias el pago y no lo terminas, y en la página de Stripe marcaste que aceptas recibir comunicaciones, te enviamos un único recordatorio por email con el enlace para retomarlo. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento respondiendo «BAJA». Guardamos la referencia de la sesión y, si te enviamos el recordatorio, tu email, para no repetirlo; se borran a los 12 meses.
- Conservación: el registro interno de pagos y briefings se borra automáticamente a los 12 meses (los cobros de prueba, a los 7 días). Las facturas y los datos contables se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil, y los datos del contrato, mientras pueda haber responsabilidades derivadas de él.
2.4. Briefing de Web Profesional
- Datos: persona de contacto, nombre comercial, email, teléfono, referencia del pago, información sobre tu negocio, los datos de contacto que quieras mostrar en tu web (email, teléfono, WhatsApp, horario y dirección), enlaces a tus materiales, experiencia y credenciales profesionales, datos de infraestructura (dominio, alojamiento, cuentas como el email receptor de formularios o la cuenta de Google) y tus observaciones.
- Finalidad: diseñar y construir tu web, coordinar el proyecto y enviarte por email una copia de lo que nos has enviado.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Dónde se guarda: en una carpeta privada del servidor, fuera de la parte pública de la web y con acceso restringido. Además, recibimos el contenido por email en hola@estudioagatho.com.
- Conservación: mientras dure el proyecto y hasta 12 meses después de la entrega de la web. Si el proyecto no llega a realizarse (por ejemplo, por reembolso), lo borramos en un máximo de 30 días desde su cierre. Cada mes revisamos los briefings guardados y borramos los que han superado estos plazos. Pasados esos plazos solo conservamos, bloqueado, lo que una ley nos obligue a guardar.
- Borrador en tu dispositivo: mientras rellenas el formulario, el borrador se guarda solo en tu navegador durante 30 días o hasta que lo envías. No lo recibimos hasta que pulsas «Enviar».
- Prevención de abusos: para limitar los envíos repetidos (máximo 5 por hora), guardamos una huella cifrada (hash) de tu dirección IP con la hora de cada envío, y la borramos en la revisión mensual de los datos guardados.
- Te pedimos que no incluyas contraseñas en el briefing, ni datos de terceros que no sean necesarios (por ejemplo, datos de salud de pacientes o datos de tus clientes). Si nos facilitas datos de otras personas, como miembros de tu equipo, debes haberles informado antes.
2.5. Medición del uso del sitio y publicidad (cookies)
- Herramientas: Google Tag Manager y Google Analytics 4, Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones de sesión) y el Píxel de Meta.
- Datos: identificadores de cookies y del navegador, páginas visitadas, interacciones y datos técnicos del dispositivo. En Web Profesional registramos además eventos como ver los planes, elegir un plan, iniciar el pago, pulsar el botón de WhatsApp y completar una reserva (con el plan, el importe y la referencia de la sesión de pago, que sirve para no contar dos veces la misma compra).
- Finalidad: conocer cómo se usa el sitio, mejorarlo y medir la eficacia de las campañas.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI-CE). Estas herramientas no se cargan hasta que aceptas la categoría correspondiente («Analítica» o «Marketing») y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Gestión de preferencias de cookies», en el pie de página.
- Conservación: la indicada para cada cookie en la Política de Cookies. Tu elección sobre cookies se guarda 12 meses.
2.6. Clientes: relación comercial y facturación
- Datos: datos de identificación y contacto, datos fiscales y de facturación, y las comunicaciones y materiales del proyecto.
- Finalidad: prestar el servicio contratado, facturar, atender incidencias y cumplir obligaciones legales.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Comunicaciones comerciales a clientes: podemos informarte por email de servicios nuestros similares a los que contrataste (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, en cada comunicación o escribiendo a hola@estudioagatho.com.
- Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y los que exige la normativa fiscal y mercantil.
2.7. Seguridad y funcionamiento del sitio
- Datos: registros técnicos que genera el servidor al visitar la web (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador).
- Finalidad: mantener la web disponible y segura, y detectar y resolver errores o ataques.
- Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: el que fija la rotación automática de registros del servidor, que revisamos para que no supere 12 meses.
2.8. Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
Cuando alojamos o mantenemos la web de un cliente y tratamos datos de sus propios usuarios (por ejemplo, los mensajes que recibe por su formulario), el responsable es el cliente y Estudio Agatho actúa como encargado del tratamiento, según el anexo de encargo del tratamiento de las condiciones de contratación. Si eres usuario de la web de uno de nuestros clientes, dirígete primero a él para ejercer tus derechos. Si das de baja el hosting o el mantenimiento, te devolvemos o suprimimos esos datos según el anexo de encargo del tratamiento, en un máximo de 30 días. La copia de tu web que guardamos antes de suspender el hosting por impago se borra si no la pides en los 30 días siguientes.
2.9. Hosting, dominio y mantenimiento
- Datos: nombre o razón social, NIF, dirección de facturación, email y teléfono, servicio contratado, precio, fechas de alta, de cobro, de renovación y de baja, estado de los pagos, avisos enviados y tus solicitudes de cambios y de baja. Los cobros se hacen con una suscripción de Stripe: Stripe guarda tu medio de pago para los cobros periódicos y nosotros solo vemos datos limitados (por ejemplo, la marca y las últimas cifras de la tarjeta), nunca el número completo. Si registramos o renovamos tu dominio, también tratamos los datos del titular que exige el registro.
- Finalidad: prestar el servicio, cobrarlo cada mes o cada año y emitir la factura; avisarte antes de cada renovación del hosting o del dominio y de cualquier cambio de precio; gestionar los impagos (avisos, plazos y, en su caso, suspensión); tramitar tu baja y confirmártela; y entregarte la copia de tu web, tus datos y, si procede, el código de transferencia del dominio.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales de facturación y contabilidad (art. 6.1.c RGPD).
- Avisos: Stripe te envía por email, en nuestro nombre, las facturas y los avisos de renovación del hosting y el mantenimiento. Los avisos de renovación del dominio te los enviamos desde hola@estudioagatho.com. Estos avisos, y los de cambio de precio, impago y baja, forman parte del servicio: no son comunicaciones comerciales y se envían mientras el servicio esté activo.
- Impagos: no comunicamos tus datos a ficheros de solvencia ni de morosidad.
- Conservación: mientras el servicio esté activo. Tras la baja, las facturas y los datos contables, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil; y la constancia de la contratación, los avisos y la baja, mientras puedan derivarse responsabilidades del contrato.
- Quién más los trata: Stripe (cobros, facturas y avisos); Axarnet, nuestro registrador de dominios, y, a través de él, el registro de la extensión (Red.es para los dominios .es), que pueden publicar en sus servicios de consulta los datos que exija su normativa; y nuestro proveedor de correo (apartado 4).
2.10. Colaboradores comerciales
- Datos: nombre y apellidos o razón social, NIF, domicilio, email y teléfono; si estás dado de alta como autónomo o eres una sociedad; si eres persona física, la comunicación que nos hagas para aplicar la retención reducida; número de cuenta para pagarte; facturas y pagos de comisiones; y los contactos que nos has presentado, con su fecha de confirmación y su resultado, para calcular las comisiones. Si eres una sociedad, también los datos de contacto de la persona que nos trate en su nombre.
- Finalidad: valorar tu solicitud, firmar y gestionar el acuerdo de colaboración, confirmar los contactos registrados a tu nombre, calcular y pagar las comisiones, practicar las retenciones de IRPF que correspondan y cumplir nuestras obligaciones fiscales.
- Base jurídica: medidas precontractuales y ejecución del acuerdo (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). Los datos de contacto de la persona que actúa en nombre de una sociedad se tratan por nuestro interés legítimo en mantener la relación con ella (art. 6.1.f RGPD y art. 19 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).
- Conservación: mientras dure el acuerdo. Después, las facturas, los justificantes de pago y de retención y la comunicación de retención reducida, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil; el resto, mientras puedan derivarse responsabilidades del acuerdo. Si nos pides información y no llegas a firmar, conservamos la conversación hasta 12 meses desde la última comunicación.
- Quién más los trata: la Agencia Tributaria, si te practicamos retención de IRPF (las declaraciones de retenciones incluyen tu nombre, tu NIF y lo que te hemos pagado); nuestra entidad bancaria, para las transferencias; y WhatsApp (grupo Meta), si nos escribes por ese medio.
- No usamos tus datos para enviarte publicidad de nuestros servicios, solo las comunicaciones propias de la colaboración.
2.11. Negocios que nos presenta un colaborador
Si un colaborador comercial nos ha pasado tu contacto, no hemos obtenido tus datos de ti, sino de él. Te lo decimos en nuestro primer mensaje, junto con el nombre de quien te ha presentado.
- Datos y origen: nombre del negocio, nombre de la persona de contacto, teléfono o email y, si nos lo indica, la actividad del negocio. Nos los facilita el colaborador que te presentó, que nos confirma que le has dicho que te parece bien que te contactemos. No aceptamos datos de salud ni de otras categorías especiales.
- Finalidad: contactarte para ofrecerte información o una propuesta para la web de tu negocio y, si te interesa, atenderte como se explica en los apartados 2.2 y siguientes; y registrar que te presentó ese colaborador, para calcular su comisión.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en atender el interés que nos ha trasladado el colaborador y en poder pagarle su comisión (art. 6.1.f RGPD). Cuando se trata de datos de contacto de un negocio, autónomo o profesional usados solo en esa condición, el art. 19 LOPDGDD presume ese interés. Si nos pides información o una propuesta, desde ese momento la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Tu derecho a oponerte: puedes decirnos en cualquier momento que no quieres que te contactemos, respondiendo a nuestro primer mensaje o escribiendo a hola@estudioagatho.com. Dejaremos de hacerlo y borraremos tus datos; solo guardaremos el nombre del negocio y la fecha de tu negativa, para no volver a contactarte.
- Sin publicidad: ni nosotros ni el colaborador te enviaremos comunicaciones comerciales por email, WhatsApp u otro medio electrónico si no las has pedido o autorizado.
- Conservación: si no contratas, borramos tus datos a los 6 meses de la última comunicación. Si contratas, pasan a gestionarse como datos de cliente (apartado 2.6). El dato de que tu negocio lo presentó un colaborador, con su fecha, se conserva con las facturas de su comisión durante los plazos que exige la normativa fiscal.
- Quién más los trata: el colaborador que te presentó, como responsable independiente de los datos que él trata. Le confirmamos si el contacto queda registrado a su nombre y, si contratas, que hay comisión; no le pasamos el contenido de nuestras conversaciones ni de la propuesta. También WhatsApp (grupo Meta), si te escribimos por ese medio.
2.12. Comunicaciones comerciales y gestión de contactos (Brevo)
- Datos: nombre, email, empresa y, si nos los has dado, teléfono y cargo; de qué actividad de esta política proceden; tu situación de suscripción o de baja; y, en los emails comerciales, si los abres y en qué enlaces pulsas.
- Finalidad: organizar en una sola base de contactos (CRM) las solicitudes, las propuestas y la relación con clientes y colaboradores descritas en esta política; y, solo si corresponde según el punto siguiente, enviarte por email boletines e información sobre nuestros servicios y medir su resultado.
- Base jurídica: la base de contactos se apoya en la misma base jurídica de cada actividad de la que proceden tus datos (apartados 2.1, 2.2, 2.6, 2.9, 2.10 y 2.11). Las comunicaciones comerciales por email solo te las enviamos si nos has dado tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21.1 LSSI-CE) o, si eres cliente, sobre servicios nuestros similares a los que contrataste (art. 21.2 LSSI-CE).
- Cómo darte de baja: cada email comercial incluye un enlace para darte de baja de forma sencilla y gratuita. También puedes pedirlo en hola@estudioagatho.com.
- Conservación: en la base de contactos, el plazo de la actividad de la que proceden tus datos. Para las comunicaciones comerciales, hasta que te des de baja o retires tu consentimiento. Después solo guardamos tu email en una lista de exclusión, para no volver a enviarte comunicaciones comerciales.
- Quién más los trata: Brevo, por cuenta nuestra, como proveedor de formularios, envío de emails y gestión de contactos.
3. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atender tu solicitud o prestar el servicio. Si no los facilitas, no podremos hacerlo. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Si quieres ser colaborador comercial, es obligatorio facilitarnos tu NIF y tus datos de facturación, porque la ley nos obliga a declarar las comisiones y, en su caso, sus retenciones.
4. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a terceros cuando una ley lo exige (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, a juzgados y tribunales o a otras autoridades competentes), cuando es necesario para prestarte el servicio (por ejemplo, al registro de tu dominio) o, si te presentó un colaborador comercial, en la medida descrita en el apartado 2.11. Además, trabajan con ellos los siguientes proveedores:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| OVH SAS (Francia, UE), en un servidor administrado con Plesk | Alojamiento de la web, del briefing y de las propuestas gratis, envío de los correos automáticos y registros técnicos del servidor. |
| OVH SAS (Francia, UE): el buzón está en el mismo servidor que la web | Buzón de correo en el que recibimos tus mensajes, briefings y materiales, y desde el que te escribimos, incluidos los avisos de renovación del dominio. |
| Brevo (Francia, UE) | Formulario de solicitud de evaluación y contacto, base de contactos (CRM) y envío de comunicaciones comerciales a quien las ha autorizado. |
| Stripe | Procesamiento de los pagos y de las suscripciones del hosting y el mantenimiento, con sus facturas y avisos de renovación. Stripe trata los datos de pago también conforme a su propia política de privacidad. |
| Axarnet (España) | Registro y renovación de los dominios que gestionamos para nuestros clientes. |
| Google (Google Tag Manager y Google Analytics 4) | Medición del uso del sitio, solo con tu consentimiento. |
| Microsoft (Microsoft Clarity) | Mapas de calor y grabaciones de sesión, solo con tu consentimiento. |
| Meta (Píxel de Meta y WhatsApp Business) | Medición de campañas, solo con tu consentimiento, y mensajería si nos escribes o te escribimos por WhatsApp (consultas, propuesta gratis, colaboradores y contactos presentados). |
| Apple (iCloud) | Copia de seguridad automática de los chats de WhatsApp de nuestro teléfono. |
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Stripe, Google, Microsoft, Meta, incluido WhatsApp, y Apple) pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, también los de la propuesta gratis, los de los colaboradores y los de los contactos presentados cuando usamos WhatsApp o su copia de seguridad. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías del capítulo V del RGPD, según el proveedor: su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes pedirnos más información sobre estas garantías en hola@estudioagatho.com.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los derechos de:
- Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, entre otros casos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y, en todo caso, a las comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: pedir que conservemos tus datos sin usarlos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste, en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.
- Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para las cookies, desde «Gestión de preferencias de cookies».
Si no nos diste tú tus datos (por ejemplo, porque te presentó un colaborador comercial), puedes ejercer estos mismos derechos ante nosotros y pedirnos que te digamos de dónde los obtuvimos. Puedes oponerte en cualquier momento a que te contactemos, sin necesidad de justificarlo.
Para ejercerlos, escribe a hola@estudioagatho.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más cuando la solicitud sea compleja, en cuyo caso te avisaremos. No te pediremos copia de tu documento de identidad: solo si tenemos dudas razonables sobre tu identidad te pediremos la información adicional imprescindible para confirmarla (por ejemplo, que nos escribas desde el email con el que contactaste).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los borraremos.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS); almacenamiento del briefing, del registro de pagos y de los datos y materiales de las propuestas gratis fuera de la parte pública del servidor, con permisos restringidos; propuestas protegidas con contraseña, excluidas de los buscadores y borradas automáticamente al caducar; acceso limitado al titular y a la persona del equipo que lo necesita, con compromiso de confidencialidad; y borrado periódico de lo que ya no hace falta. Ningún sistema es completamente invulnerable; si se produjera una brecha de seguridad que te afecte, actuaríamos según lo previsto en el RGPD.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa. Publicaremos siempre aquí la versión vigente con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante para clientes con un servicio en curso o para colaboradores con un acuerdo en vigor, se lo comunicaremos por email.